Jobs Contact Consulting, s.r.o.
Seniorní technická podpora HW / SW (50 - 60.000 Kč)
Příležitost pro technického specialisty, které nebaví pouze sedět v kanceláři. Hledame človeka, ktery má zkušenost z vývoje SW na pozici tester nebo inženýr technicke podpory a má také zkušenosti i s podporou HW, například vyměna PC/server komponent. Budete velmi úzce spolupracovat se specialisty IT systémů ve společnosti při řešení problémů (v laboratoři, popř. u zákazníka v ČR a někdy je možnost vyjet i do zahraničí).
Náplň práce:
- Testování, implementace a podpora IT zákazníků
- Budete mít na starosti nejvyšší level technické podpory
- Váš nejčastější úkol bude řešení zákaznických požadavků, které přicházejí prostřednictvím interního IS (problémy s funkčností)
- Máme u nás i speciální laboratoř, kde jsou simulátory a další potřebná zařízení díky kterým dokážete nasimulovat daný problém, který se u zákazníka vyskytl a následně ho vyřešit
- Spolupráce na projektových aktivitách jako jsou prezentace pro zákazníka, kontrolní dny, akceptační testy u zákazníka
- Nejedná se pouze o kancelářskou práci, ale občas je potřeba i testovat v reálném provozu :)